sexta-feira, 31 de outubro de 2008

Homenagem ao cliente - 2

Abaixo copio posto do ótimo Piores Briefings.
Situação, infelizmente, rotineira....

Memento

Amigo Mal Brifado manda o que seria o pior briefing do mês.
Eu acho exagero, afinal estamos no começo, o atendimento sempre nos surpreende.

"Atendimento: O Cliente XX tá pedindo para enviar a nova marca deles. Gentileza mandar o mais rápido possível.
Eu: Não temos a nova marca, só a antiga, até mesmo porque não fomos nós que a fizemos. Peça para eles olharem com quem fez a marca.
Atendimento: Mande assim mesmo, a que você tiver.

Dois dias depois:
Atendimento: A marca está errada! O cliente mandou a nova para você substituir nos seus arquivos."


Essa deveria entrar no Hall das clássicas. Você fala algo pro atendimento e ele esquece. Pior que na volta do briefing fica parecendo que foi você que errou.

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